Guten Morgen,
wir haben unseren JTL Shop derzeit komplett über JTL laufen aber es wird Zeit zu wechseln denn seid deren Integration der WAF können wir als auch unsere SEO Agentur den Shop nicht mehr crawlen.
Nun meine Frage, bevor wir in Anbetracht ziehen, zu ecomdata zu wechseln. Ist euer System kompatibel mit den oben genannten Tools?
LG
PS: Ihr solltet aber bitte mal euer Forum prüfen. Versucht man ein Thread zu eröffnen, ist der Mauszeiger oberhalb des Geschriebenen. Sollte man sich vertippt haben, kann man nicht an diese Stelle springen. Ich habe diesen Beitrag nun per Notiz geschrieben und reinkopiert.
Guten Tag MrLeiste,
danke für Ihre Meldung des Problems mit dem Forum, wir werden das Problem analysieren.
Bezüglich Ihrer Fragen:
Die genannten Bots sind weder blockiert noch eingeschränkt.
Eine Liste der Bots, die wir möglicherweise eingeschränkt oder blockiert haben, finden Sie hier:
https://support.ecomdata.de/wissensdatenbank/blockierte-crawler/
Diese Liste basiert auf unseren Analysen von Website-Zugriffen.
Ich möchte jedoch erwähnen, dass alle unsere WAF-Regeln individuell konfigurierbar sind. Das ist nichts, worauf nur wir Zugriff haben – Sie können eigene WAF-Regeln erstellen, einzelne Regeln deaktivieren oder auch eigene Regeln definieren.
Kurz zusammengefasst:
- Nein, die genannten Dienste sollten auf unserem Hosting nicht blockiert sein, zumindest nicht in einer Standard- und frischen Umgebung. Abhängig von Ihrer eigenen Konfiguration und Ihren Regeln könnten jedoch bestimmte Dienste blockiert werden.
- Falls es Probleme gibt, haben Sie die Möglichkeit, WAF-Regeln individuell zu deaktivieren oder anzupassen.
- Falls dies nicht hilft, steht Ihnen unser Support-Team jederzeit gerne zur Verfügung. Wir verstehen, dass Shops individuelle Konfigurationen und Zugriffsbeschränkungen benötigen, und genau das ist in unserer Umgebung möglich. Sollten also Probleme mit den genannten Diensten auftreten, finden wir sicher gemeinsam eine individuelle Lösung.
Viele Grüße
ecomDATA Support-Team
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