MAC-Geräte sind nicht betroffen. Für MAC-User besteht kein Handlungsbedarf!
Wir möchten ausdrücklich darauf hinweisen, dass dieser Patch ausschließlich lokale Windows PCs betrifft.
In diesem Hilfeartikel möchten wir Ihnen erläutern, welche Änderung durch den Patch KB5083769 von Microsoft vom 14.4.2026 entstanden sind.
Was macht der Patch von Microsoft?
Bei dem Patch handelt es sich um ein Sicherheitsupdate, welches Änderung bei der Nutzung von Remotedesktop mit sich bringt. Das Update verbessert die Sicherheit von Remotedesktopdateien und soll vor Phishingangriffen schützen. Wenn Sie nach Installation des neuen Windows Updates (oft wird dieses automatisch installiert) Ihre gewohnten Remotedesktopdateien öffnen, wird ein Warnhinweis ausgegeben. Diese Warnhinweise können variieren, eine ausführliche Erklärung dazu finden Sie bei Microsoft. Dieses Problem tritt weltweit auf und betrifft alle Firmen die Remotedesktopdateien unter Windows verwenden.
Häufig gestellte Fragen:
► Ich verwende ausschließlich MAC. Betrifft mich dieses Problem auch?
MAC-Geräte sind hiervon nicht betroffen.
► Ich nutze Windows-Clients und habe aktuell keine Probleme beim Verbinden mit ecomDATA-Servern. Sollte ich den CloudAPP-Launcher trotzdem aktualisieren?
Wir empfehlen immer ein Update des CloudAPP-Launchers, damit etwaige Probleme nach zukünftigen Windows-Updates vermieden werden können.
► Welche Probleme können aufgrund des Windows-Updates auftreten?
Zu den möglichen Problemen zählen Fehlermeldungen beim Start von RDP-Dateien sowie Probleme bei der Druckerweiterleitung und der Nutzung der Zwischenablage.
► Ich verwende eine lokale Windows-Domäne. Kann ich ebenso ein Update des CloudAPP-Launchers durchführen?
Sie können wie gewohnt unseren CloudInstaller ausführen, bei Erkennung der Domänenumgebung erhalten Sie einen entsprechend angepassten Dialog mit Auswahlmöglichkeiten. Unser Guide finden Sie hier.
► Warum tritt bei mir keine Fehlermeldung auf?
Wenn Sie das normale Remotedesktop unter Windows verwenden wird keine Fehlermeldung auftreten, da dies nur bei RDP-Dateien auftritt. Ein weiterer Grund könnte sein, dass der Patch von Microsoft bei Ihnen noch nicht installiert wurde. In jedem Fall empfehlen wir das Update des CloudAPP-Launchers.
► Wie gehe ich jetzt weiter vor?
Bitte folgen Sie diesem Guide und installieren den neuen CloudAPP-Launcher. Der Installationsprozess ist unverändert und nach erfolgreicher Installation sollte kein Warnhinweis mehr auftreten.