In diesem Guide erfahren Sie, wie Sie die IP-Adresse und den Servernamen Ihres Hostings im Kundencenter ermitteln. Diese Angaben benötigen Sie zum Beispiel für DNS-Einträge, den Verbindungsaufbau oder für Rückfragen an unseren Support.
Voraussetzungen
- Ein aktives Hosting-Produkt bei ecomDATA
- Zugang zum ecomDATA Kundencenter
IP-Adresse und Servername im Kundencenter finden
Melden Sie sich zunächst in Ihrem ecomDATA Kundencenter an.
Im Bereich Ihre aktiven Produkte finden Sie eine Übersicht all Ihrer Hostings.
Klicken Sie beim gewünschten Hosting auf „Details anzeigen”. In unserem Beispiel rufen wir die Daten für das Shop Hosting R26 ab.
Die IP-Adresse und den Servernamen finden Sie anschließend im Bereich Hosting Information bzw. Server Informationen.
In unserem Beispiel lauten die Informationen:
- Servername:
w00000.mws.ecomdata.cloud - IPv4:
1.2.3.4 - IPv6:
fd12:3456:789a:1::42
ℹ️ Servername und IP-Adressen werden an mehreren Stellen benötigt: für DNS-Einträge (A-Record für IPv4, AAAA-Record für IPv6), für den Verbindungsaufbau per SSH oder FTP sowie als Mailserver zur Einrichtung Ihres E-Mail-Programms per IMAP, POP3 oder SMTP.
✅ Sie haben die IP-Adresse und den Servernamen Ihres Hostings erfolgreich ermittelt!